close
تبلیغات در اینترنت
اخبار روز
هلو،نرم افزار هلو،حسابداری هلو،سوالات متداول در مورد نصب نرم افزار هلو

هلو،نرم افزار هلو،حسابداری هلو،سوالات متداول در مورد نصب نرم افزار هلو

اسلایدر


تعریف حسابداری
حسابداری علم ثبت و تفسیر معاملات، صورتهای مالی، دفاتر و اسناد و مدارك مثبته است به طوری كه افراد غیرمتخصص نیز بتوانند درك صحیح و واضحی از وضعیت مالی و مدیریتی شركت، به دست آورند.

سوالات متداول در مورد نصب نرم افزار هلو

در این مطلب به برخی از سوالات شما در خصوص نصب نرم افزار حسابداری هلو پاسخ داده شده است . خطاهایی که در هنگام نصب یا قبل از نصب رخ خواهد داد ، بررسی شده و راه حل های ممکن برای شما پیشنهاد داده شده است . امید است که برایتان مفید باشد .



جزییات بیشتر در ادامه مطلب .

 

 

 

سوال : قبل از نصب روی ویندوز XP چه اقداماتی باید انجام شود ؟

ابتدا نام کامپیوتر را کنترل نمائید که از 12 حرف کمتر باشد ( برای این کار روی آیکون My Computer کلیک راست نموده و گزینه Properties را بزنید از قسمت Computer Name نام کامپیوتر را چک کنید اگر بیش از 12 حرف بود Change را زده و سیستم را مجددا راه اندازی نمایید 

 

از منوی Start وارد Control Panel شوید از قسمت Regional And Language از بخش Regional Option گزینه های Farsi و Iran را انتخاب کنید

 

در همین فرم از قسمت Advanced زبان Farsi را انتخاب کنید درصورت نیاز سی دی نصب ویندوز را درون درایو بگذارید و از قسمت Language هم فقط Install files for complex script ...  تیک خورده باشد

 

از منوی Start گزینه Printer And Faxes کنترل کنید که حتما یک پرینتر نصب شده باشد در غیراینصورت از اتوران سی دی بخش ابزارهای کمکی نصب پرینتر مجازی را بزنید .

 

 

سوال : قبل از نصب روی ویندوز 7 چه اقداماتی باید انجام شود ؟

از منوی Start قسمت Control Panel ، درقسمت User Account گزینه Change User Account Control Setting را زده و در صفحه بازشده زبانه تنظیم را روی پایین ترین حالت قرار دهید و تایید نمایید

 

سپس از همان Control Panel از قسمت Region and Language از بخش General و بخش Administratorive زبان Persian را انتخاب نمائید

 

از Control Panel قسمت Region And Language گزینه Additional Setting در بخش Date تنظیم Calendar Type را روی گزینه تقویم میلادی (محلی شده) قرار دهید و Apply را بزنید

 

از My Computer روی درایو Cd کلیک راست نموده و Open را بزنید سپس از پوشه ToolsFonts همه فونتها را انتخاب کرده و کلیک راست نمایید و گزینه Install را بزنید و تمامی فونتها را نصب نمائید

 

سپس می توانید مبادرت به نصب روی ویندوز 7 بنمایید

 

پس از نصب روی آیکون هلو کلیک راست نموده و گزینه Properties را بزنید و از قسمت Compatibility گزینه Run this program as administrator را تیک بزنید و Apply کنید .

 

 

 

سوال : در هنگام نصب در 20 درصد مراحل نصب متوقف شده و خطای 5014 مشاهده می شود و نصب ناتمام می ماند ؟

می تواند به یکی از دلایل زیر اتفاق افتاده باشد :

 

الف : احتمالا نسخه دیگری از SQL Server روی سیستم شما نصب شده است

 

ب : بدلیل اشکالی روی ویندوز و یا نصب ناموفق SQL Server این اتفاق افتاده است

 

راه حل : درصورتیکه نرم افزاری روی سیستم شما وجود ندارد که از SQL Server استفاده نماید ابتدا آن نسخه از SQL Server که روی سیستم شما نصب می باشد را حذف کرده سپس از پوشه Peorgram Files هم مسیر نصب Microsoft SQL Server را بصورت دستی حذف نمائید

 

سپس از منوی Start و گزینه Run و با تایپ فرمان Regedit وارد محیط رجیستری ویندوز شوید سپس از گزینهHKEY_LOCAL-MACHINESoftwareMicrosoft در صورت وجود گزینه های Microsoft SQL Server و یا MSSQLSERVER را حذف نمائید

 

و از مسیر : HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE  گزینه TNC  حذف شود

سپس کامپیوتر را مجددا راه اندازی کرده و از اتوران سی دی از بخش ابزارها کمکی نصب SQL Server را بزنید

پس از پایان نصب موفق سیستم را مجددا راه اندازی نمایید

نصب نرم افزار هلو را از ابتدا انجام دهید .

 

 

 

سوال : اگر در هنگام بازگرداني نسخه پشتيبان : "خطا در باز نمودن اطلاعات ، لطفا مجددا سعي کيد. " ظاهر شود:

لطفا جهت رفع مشكل موارد ذیل را بررسي فرمایید :

 

 

1- فایل بکاپ را از داخل یکی از درایوها بازيابي نمایید ، ازروی cd ، فلش یا Desktop  اطلاعات باز گردانی نمی شود .

2- لطفا روی فایل بکاپ دو بار کلیک نموده و آن را از حالت zip  خارج نمایید .(در صورت مواجه شدن با پیغام خطا فایل بکاپ مشکل دارد و می بایست از بکاپهای دیگر استفاده نمایید )

3 در برنامه در منوی تهیه  و باز یابی کپی پشتیبان ، File Type   را روی all file  قرار داده و فایل unzip  شده را باز گردانی نمایید .

4- از داخل مسیر نصب نرم افزار محتویات پوشه های Temp  و Tempbackup  را حذف نمایید .

5- بررسی بفر مایید بانک اطلاعات قبلی که بکاپ توسط آن تهیه شده است دقیقا با بانک فعلی یکسان باشد . (اگر قبلا از sql 2005  استفاده می نموده اید و در حال حاضر Sql 2000 یا Desktop Engine  نصب نموده اید اطلاعات بدون تبدیل باز گردانی نمی شود  که در این صورت می بایست بکاپ اطلاعات را شخصا با نرم افزارهايي مانند Xsql و يا Redgate و غيره كانورت نماييد ( براي اين منظور شركت توسعه خدمات طرفه نگار هيچگونه اقدامي انجام نمي دهد ) و يا از همان ورژن نرم افزار sql  استفاده بفرماييد . )

 

 

 

 
 
 
سوال : اگر هنگام بستن نرم افزار پیغام خطای "خطا در خروج " و یا "خطا در تهیه نسخه پشتیبان ، ممکن است مسیر بکاپ پر شده باشد "ظاهر شود ؟
 
لطفا موارد ذیل را بررسی بفر مایید :
1- در مسیر نصب نرم افزار (روی آیکن نرم افزار کلیک راست کرده و Properties  را انتخاب نمایید و در صفحه ظاهر شده گزینه find target   برای ویندوز های xp  و گزینه open find location  برای ویندوز سون  یا ویستا  را انتخاب نمایید تا وارد مسیر نصب شوید . ) محتویات پوشه temp  و tempbackup  را حذف  نمایید .
2- در مسیر نصب ویندوز - داخل پوشه windows  یک پوشه به نام temp  موجود است لطفا محتویات آن را نیز حذف نمایید .ممکن است برخی موارد در این مسیر حذف نگردد
3- در یکی از درایو هایی که فضای آن خیلی پر نشده باشد یک پوشه جدید ایجاد نموده و نام آن را 1 بگذارید .
4- در نرم افزار در منوی تنظیمات مدیریتی ، تنظیمات نرم افزار ، تنظیمات عمومی ، در قسمت مسیر ذخیره و باز یابی اطلاعات ، درایوی که در آن پوشه 1 را ایجاد نموده اید و سپس پوشه 1 را انتخاب نموده و تایید نمایید  ، مشکل بر طرف می گردد .
 
 
 
 
 
سوال : آیا اطلاعات نسخه های ادواری را می توان بر روی نسخه های دائمی باز گردان نمود یا بالعکس ؟
 
به علت تفاوت در روش محاسباتی نرم افزار های دائمی (کدهای 24 و 42 و کد 44 با امکان محاسبه به روش دائم ) و نرم افزار های ادواری (تمامی کدهای فروشگاهی ، شرکتی ،تولیدی و کد 41 جامع و کد44 بدون این امکان ) امکان استفاده از بکاپ این نسخه ها برروی هم وجود ندارد و در صورت باز گردانی این اطلاعات پس از ظاهر شدن خطای مرتبط و تایید خطا برنامه باز می شود ولی منویی جهت ثبت اطلاعات جدید یا اصلاح اطلاعات قبلی در نرم افزار مشاهده نمی گردد البته منوی گزارشات جهت مشاهده اطلاعات فعال است .
 
 
 
 
سوال : امکان بازگرداندن اطلاعات یک بانک روی سایر بانکها وجود ندارد و پیغام احتملا" این بانک توسط کابر دیگری در حال استفاده می باشد میدهد و یا پیغام امکان بازگرداندن فایل ETNCHOLOOTEMPHOLOO1 برروی بانک اطلاعاتی وجود ندارد احتمالا" این بانک توسط کابر دیگری در حال استفاده می باشد ؟
 
لطفا موارد ذیل را بررسی بفرمایید :

1- فایل بکاپ از داخل یکی از درایوها باز گردانی نمایید ، ازروی cd ، فلش یا Desktop اطلاعات باز گردانی نمی شود .
2- لطفا روی فایل بکاپ دو بار کلیک نموده و آن را از حالت zip خارج نمایید .(در صورت مواجه شدن با پیغام خطا فایل بکاپ مشکل دارد و می بایست از بکاپهای دیگر استفاده نمایید )
3 در برنامه در منوی تهیه و باز یابی کپی پشتیبان ، File Type را روی all file قرار داده و فایل unzip شده را باز گردانی نمایید .
4- از داخل مسیر نصب نرم افزار محتویات پوشه های Temp و Tempbackup را حذف نمایید .
5- بررسی بفر مایید بانک اطلاعاتی قبلی که بکاپ توسط آن تهیه شده است دقیقا با بانک فعلی یکسان باشد . (اگر قبلا از sql 2005  استفاده می نموده اید و در حال حاضر sql 2000 یا desktop engine  نصب نموده اید اطلاعات بدون تبدیل باز گردانی نمی شود  که در این صورت می بایست بکاپ اطلاعات را شخصا با نرم افزارهایی مانند Xsql و یا redgate و غیره كانورت نمایید ( برای این منظور شركت توسعه خدمات طرفه نگار هیچگونه اقدامی انجام نمی دهد ) و یا از همان ورژن نرم افزار sql  استفاده بفرمایید . )

بخش نظرات این مطلب

احمدرضا
این نظر توسط احمدرضا در تاریخ 1395/3/3 و 15:17 دقیقه ارسال شده است :
سلام . ببخشید ویندوز من 10 هستش 64 بیتی
من با خطای 5014 توی 20% نصب مواجه هستم . اما کاری که گفته شد انجام دادم اما درست نشد . هنوز همون مشکل رو داره .
میخاستم بپرسم شاید کدوم نسخه sql server رو باید روی سیستم نصب کرد ؟ مرسی
پاسخ : با سلام خدمت شما دوست عزیز . نرم افزار حسابداری هلو روی ویندوز 10 نصب نمی شود .
مریم
این نظر توسط مریم در تاریخ 1394/11/21 و 11:03 دقیقه ارسال شده است :
باسلام.در برنامه هلو وقتی یک چک پرداخت میکنیم اطلاعات چاپ رسید
به صورت درهم و در جای اشتباه چاپ میشه اشکال از چی میتونه باشه؟
الهام
این نظر توسط الهام در تاریخ 1394/10/19 و 11:42 دقیقه ارسال شده است :
سلام.من دنبال آموزش نرم افزار حسابداری هلو میگردم ولی تو اینترنت سرچ کردم فقط یه آموزش تصویری داره ولی خوب توضیح نداده.....شما میتونین راهنماییم کنی.من خیلی این نرم افزارو لازم دارم.ممنون میشم کمکم کنین
پاسخ : سلام ،ما یک فایل pdf را در سایت قرار داده ایم که اطلاعات اولیه را در اختیارتان قرار می دهد ، پیشنهاد می کنم که دانلود فرمایید .در قسمت مطالب پر بازدید لینک مطلی قرار دارد .
مصطفی
این نظر توسط مصطفی در تاریخ 1394/8/13 و 9:54 دقیقه ارسال شده است :
با سلام.
ببخشید من نرم افزار هلو نصب کردم .مشکل من با این نرم افزار در موجودی انباره.برنامه خود به خود اعداد فاکتور رو بعد از ثبت فاکتور تغییر میده.مثلا بعد از فروش کالایی مقدار دو الی سه برابر بیشتر از فروش از موجودی انبار کم میکنه.حتی اعداد رو در پنج رقم اعشار میزنه.این باعث شده که موجودی انبار من بهم بریزه.ممنون میشم راهنمایی بفرمایید
جویا
این نظر توسط جویا در تاریخ 1394/4/8 و 21:48 دقیقه ارسال شده است :
مرسی کلی
محمد
این نظر توسط محمد در تاریخ 1394/4/4 و 17:13 دقیقه ارسال شده است :
با سلام و احترام فراوان
راهنمایی هاتون خیلی کار ساز بود ممنون.
علی
این نظر توسط علی در تاریخ 1394/3/17 و 19:58 دقیقه ارسال شده است :
سلام وقت بخیر آیا این نسخه ارزش افزوده را هم نشان می دهد متشکرم
ناشناس
این نظر توسط ناشناس در تاریخ 1394/3/7 و 12:38 دقیقه ارسال شده است :
سلام خسته نباشید من نصبش کردم ولی باز میکنم مینویسه قفل شناسایی نشده چه کار باید انجام دهم
پاسخ : سلام ، لطفا به آموزش تصویری مربوط به این نرم افزار که در سایت موجود است مراجعه فرمایید . لطفا مراحل کرک را درست انجام دهید .
عزیزی
این نظر توسط عزیزی در تاریخ 1394/3/6 و 11:05 دقیقه ارسال شده است :
باسلام
خسته نباشید.
در حین نصب نرم افزار هلوخطای 5034(بانک اطلاعاتی یافت نمی شود)رامیدهد .برای رفع این خطا چه باید کرد؟ تنظیمات قبل از سیستم هم در ویندوز 7انجام شده
پاسخ : با سلام خدما شما دوست عزیز . لطفا به آموزش تصویری موجود در این سایت مراجعه فرمایید .
کاربران گرامی لطفا از همه صفحات سایت دیدن فرمایید تا سوالات احتمالی شما که ما به آنها در حد معمول جواب داده ایم را ملاحظه فرمایید .
نام
ایمیل (منتشر نمی‌شود) (لازم)
وبسایت
:) :( ;) :D ;)) :X :? :P :* =(( :O @};- :B /:) :S
نظر خصوصی
مشخصات شما ذخیره شود ؟ [حذف مشخصات] [شکلک ها]
کد امنیتی
تبليغات شما
فقط ماهانه 5 هزار تومان
تبليغات شما
فقط ماهانه 5 هزار تومان
تبليغات شما
فقط ماهانه 5 هزار تومان
تبليغات شما
فقط ماهانه 5 هزار تومان

تماس با ما